[石柱新鲜事] 三通一达和顺丰春节不打烊,但部分快递要加收服务费!

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发表于 2020-1-15 14:03:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 辣小妹 于 2020-1-15 14:08 编辑

近日,申通、圆通、中通、韵达和顺丰陆续发布2020年春节期间服务公告。

其中,顺丰和韵达明确会在春节期间加收服务费以保障服务质量;圆通则表示,因受春节期间运力资源、天气等因素影响,快递时效将会受到一定程度的影响,部分地区快递费用将有一定的调整。
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顺丰

顺丰公告称,春节期间顺丰将提供“全年无休”的寄递服务,全力保障快件收发需求。
受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响,顺丰将增加资源投入,积极调配人力、运力以及场地资源,保障快件寄递。
具体而言,2020年1月6日- 1月23日期间顺丰将对重货包裹/小票零担/物流普运/专线普运产品加收不低于10元的资源调节费1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费,进一步保障服务品质。

具体收费标准请咨询当地收派员或95338全国统一服务热线。

同时,顺丰针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员,免收资源调节费。


韵达

韵达公告称,韵达速递将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求,坚持全年无休”,以客户为中心,春节期间正常运行。

将根据春节期间市场整体情况,结合网点实际情况,提前做好人员安排,资源调配、客户服务等各方面的工作,全力以赴做好春节期间的快递服务和安全保障工作。

具体而言,2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春节期间,正常为客户提供取派件服务,为了进一步保障服务质量,春节期间将适当加收服务费。
春节期间韵达速递客户服务电话保持正常开通,广大客户也可拨打全国统一客户服务热线95546或当地网点客服电话了解快递信息及相关业务。

此外,韵达公告提醒,因受春节期间运力资源,天气等因素的影响,快递时效将会受到一定程度的影响,敬请广大新老客户理解。

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圆通
圆通公告称,春节期间将继续提供“全年无休”的快递服务,圆通速递全网将于2020年1月24日至1月30日开启春节运营模式。

春节期间,可以通过圆通速递官网、微信公众号或拨打95554客户服务热线等方式,进行下单、咨询和查件等操作。

圆通公告提示,因受春节期间运力资源、天气等因素影响,快递时效将会受到一定程度的影响,部分地区快递费用将有一定的调整。
需要注意的是,圆通对30个城市作出时效承诺,具体时效及收派范围可于当地所属分公司咨询。


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中通
中通公告称,春节期间将继续提供“全年无休”的快递服务,但需要注意的是,中通也提示,因受春节小高峰和假期前后运力等资源限制,节日期间寄往全国其他城市的快件时效将受到不同程度的影响。

春节期间,仍可以通过中通快递官网、微信公众号、手机APP或拨打95311客户服务热线等方式,进行下单、咨询和查件操作。

中通表示,节日期间,还将在全国三十一个重点城市,提供有时效保障的承诺服务,让每一件包裹按时送达。

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申通
申通公告称,2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春节期间,正常为客户提供取派件服务。
将根据春节期间市场整体情况,并结合网点的实际情况,提前做好人员安排,资源调配、客户服务等方面的工作。

春节期间申通快递客户服务电话保持正常运营,可拨打全国统一客户服务热线95543或当地网点客服电话了解快递信息及相关业务。

申通也提示,因受春节期间运力资源,天气等因素的影响,快递时效将会受到一定程度的影响,敬请广大新老客户谅解。

来源:华龙网



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店铺都不发货了,快递也没用了
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发表于 2020-1-16 01:00:42 来自手机 | 显示全部楼层
几大箱东西喊我去快递那里取,我都看难了。
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